Poradnik praktyczny

Jak zamknąć
konto
bankowe?

Założyłeś konto, odebrałeś premię i zastanawiasz się co dalej? Spokojnie - konto bankowe możesz zamknąć całkowicie legalnie, bez kar i bez zbędnego kombinowania.

Jak zamknąć konto bankowe


Dlaczego to ważne?

Konto bankowe nie musi być „na zawsze”.

Założyliście konto w promocji, odebraliście bonusy, ale aby konto było darmowe należy dalej spełniać warunki promocji? A może po prostu testowaliście usługi nowego banku i uznaliście, że wolicie jednak pozostać przy swoim głównym koncie w ulubionym banku, który znacie od lat?

Właśnie po to banki tworzą promocje - premia ma Cię zachęcić do przetestowania usług, ale masz prawo wyboru czy chcesz korzystać z konta dalej czy może chcesz po prostu je... zamknąć. Bez kar umownych, bez abonamentu i bez żadnych haczyków - bo tak właśnie mówi regulamin.

Kontrolowanie otwieranych i zamykanych kont ma ogromne znaczenie. Dzięki temu:

Unikasz opłat

Nie płacisz za konto, którego już nie używasz.

Nie wpadasz w debet

Nie ryzykujesz przypadkowych kosztów lub zaległości.

Skracasz karencję

Szybciej wrócisz do banku jako „nowy klient”.

Zarabiasz ponownie

Możesz odebrać kolejne premie w przyszłych promocjach.

Najważniejsze

Czy zamknięcie konta jest darmowe?

Tak, jest darmowe

Zamknięcie konta osobistego jest normalną procedurą bankową.

Bez kar

Bank nie ma prawa naliczyć „kary za odejście”.

Wypowiedzenie

Najczęściej okres wypowiedzenia wynosi około 30 dni.

Masz pełną kontrolę

To Ty decydujesz, z których kont chcesz dalej korzystać.



Instrukcje krok po kroku

Jak zamknąć konto w konkretnym banku?

Alior Bank

Alior Bank

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, infolinia (19 502), listownie (ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa), bankowość internetowa (Alior Online)
Wymagane dokumenty: formularz banku lub własne pismo (dane właściciela, numer rachunku, podpis)
Środki na rachunku: należy wskazać sposób wypłaty; brak dyspozycji = środki trafiają na rachunek nieoprocentowany; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta zamykana automatycznie (należy ją zniszczyć); bankowość zamykana po wypowiedzeniu umowy ramowej
Zgody marketingowe: bankowość internetowa/aplikacja, infolinia lub oddział

BNP Paribas

BNP Paribas

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (BNP Paribas S.A., ul. Kasprzaka 10/16, 01-211 Warszawa), infolinia (+48 22 134 00 00, +48 500 990 500, 801 321 123)
Wymagane dokumenty: własne pismo (zgodność podpisu z kartą wzorów podpisów)
Środki na rachunku: możliwość wskazania konta do przelewu; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta blokowana, bankowość dezaktywowana (warto dopilnować)
Zgody marketingowe: oddział lub infolinia

Citi Handlowy

Citi Handlowy

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (Bank Handlowy w Warszawie S.A., ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa), bankowość internetowa, infolinia (+48 22 362 24 84, +48 22 692 24 84)
Wymagane dokumenty: pismo z danymi, numerem rachunku i podpisem zgodnym z umową
Środki na rachunku: możliwość wskazania konta do przelewu środków
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta zamykana (należy ją zniszczyć); dostęp online trzeba zamknąć osobno
Zgody marketingowe: tymi samymi kanałami co wypowiedzenie (najlepiej w tym samym wniosku)

Erste Bank

Erste Bank

Okres wypowiedzenia: 28 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, infolinia (61 856 54 62, 1 9999), bankowość internetowa, listownie (tylko notarialnie)
Wymagane dokumenty: dokument tożsamości (w oddziale) lub standardowe dane w dyspozycji
Środki na rachunku: przelew na wskazane konto; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta blokowana; bankowość zamykana wraz z kontem
Zgody marketingowe: można cofnąć przy składaniu wypowiedzenia

mBank

mBank

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (mBank S.A. Bankowość Detaliczna, Wydział Obsługi Klientów, Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2), infolinia (+48 42 6 300 800), bankowość internetowa
Wymagane dokumenty: dane osobowe, PESEL, numer rachunku, podpis, numer konta do przelewu środków
Środki na rachunku: przelew na wskazane konto; saldo musi wynosić min. 0 zł
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta blokowana; dostęp do bankowości zamykany automatycznie
Zgody marketingowe: bankowość, infolinia, ekspert online lub oddział

Millennium

Millennium

Okres wypowiedzenia: 30 dni
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, bankowość internetowa (Millenet), infolinia (22 598 40 40, 801 331 331, 519 284 040), listownie (Bank Millennium SA, ul. Stanisława Żaryna 2A, 02-593 Warszawa)
Wymagane dokumenty: standardowe dane identyfikacyjne (przy wizycie – dowód osobisty)
Środki na rachunku: przelew na wskazane konto lub odbiór w oddziale; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta do zniszczenia; bankowość zamykana automatycznie
Zgody marketingowe: oddział lub infolinia

Pekao

Pekao S.A.

Okres wypowiedzenia: 30 dni (czasem możliwe zamknięcie od ręki w oddziale)
Sposoby złożenia wypowiedzenia: oddział, listownie (adres oddziału prowadzącego rachunek), infolinia (801 365 365, 42 683 82 32), bankowość elektroniczna
Wymagane dokumenty: własne pismo (dane, numer konta, sposób rozdysponowania środków)
Środki na rachunku: nadwyżka przelewana na wskazane konto; saldo nie może być ujemne
Opłaty: brak opłat za zamknięcie konta
Karta i bankowość: karta i Pekao24 zamykane razem z kontem (kartę należy zniszczyć)
Zgody marketingowe: najlepiej odwołać w wypowiedzeniu

Wkrótce

Wkrótce więcej instrukcji zamykania kont

Już niedługo pojawią się tutaj kolejne poradniki dotyczące innych banków.